Información del Responsable del Tratamiento

zoraneliphon, con domicilio en Calle Tenderina Baja, 72, 33010 Oviedo, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos através del teléfono +34625075842 o por correo electrónico en info@zoraneliphon.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Datos que Recopilamos y Finalidades

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma de modelado financiero. Esta información nos permite ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia educativa.

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal para la gestión de tu cuenta y comunicaciones
• Información académica y profesional: nivel educativo, experiencia laboral, áreas de interés en finanzas para personalizar el contenido formativo
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia para análisis estadísticos y mejora de servicios
• Información de pago: datos de facturación y transacciones para el procesamiento de pagos de cursos y servicios
• Comunicaciones: consultas, comentarios y feedback que nos proporciones para mejorar nuestros servicios
• Datos técnicos: información sobre el dispositivo utilizado, sistema operativo y preferencias de configuración

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y la finalidad del tratamiento:

Tus Derechos como Interesado

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos personales tratamos, la finalidad y otros aspectos del tratamiento
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de datos, acceso controlado y auditorías regulares de seguridad.

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación contractual, mantenemos cierta información durante los plazos establecidos por la legislación aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales.

• Datos de usuarios activos: durante la vigencia de la relación contractual
• Datos fiscales y contables: 6 años conforme al Código de Comercio
• Comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años para análisis estadísticos

Transferencias Internacionales y Terceros

Podemos compartir tus datos con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y con las garantías adecuadas de protección.

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se realicen con las garantías apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o a países con decisión de adecuación.